お知らせ

「緊急事態宣言」の発令に対する当社の方針について

2020年4月7日
グランディアホーム株式会社
代表取締役 村上仁

新型コロナウイルス感染症に伴う『緊急事態宣言』の発令が予定されていることを受けまして、お客様、協力業者、弊社スタッフとその家族の安全確保を最優先に、以下のとおり対応させていただくことにいたしました。
何卒ご理解を賜ります ようお願い申し上げます。

●弊社の全社員は4月8日から4月30日まで、自宅待機とさせていただきます。

【電話窓口について】
1.代表電話ならびにフリーダイヤルは、1名での対応となるため、電話が繋がりにくい場合があります。
 なお、毎週水曜日は定休日の為電話窓口も休止とさせていただきます。
2.既に工事をご依頼のお客様におかれましては各担当者の携帯電話へ直接ご連絡ください。

【営業活動について】
1.4月30日まで対面での打合せを休止とさせていただきます。
2.お客様との打合せは電話やメールで行わせていただきます。

【現場での工事について】
1.4月30日まで休止とさせていただきます。
2.現場での工事における例外が2点あります。
●水回り工事でお客様の生活に支障がある場合は工事を続行します。
●外装工事で風による飛散や雨漏りが想定される場合は工事を続行します。
※お客様の工事が上記の例外2点に該当するか否かは弊社担当者よりご連絡をさせていただきます。 

なお、5月1日より6日までゴールデンウィーク休暇となります。
5月7日より順次対応させていただきますので、何卒ご容赦ください。

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